Телефон гарячої лінії: (0382) 650734
Телефон гарячої лінії Держпродспоживслужби: (044) 3647780, (050) 2300428

 UGL3

but vs

but up

but zs

ses1

ZG

 

Бувають випадки, коли при вході в супермаркет покупців наполегливо просять здати особисті речі в камеру (схову) зберігання, а також вивішують оголошення, що зі своїми речами в магазин входити не можна. Насправді покупці не зобов'язані при вході в магазин здавати свої особисті речі в камеру зберігання.

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» споживачі під час придбання, замовлення або використання продукції, яка реалізується на території України, для задоволення своїх особистих потреб зобов’язані: перед початком експлуатації товару уважно ознайомитися з правилами експлуатації, викладеними в представленій виробником (продавцем, виконавцем) документації на товар; в разі необхідності роз‘яснення умов та правил використання товару— до початку використання товару звернутися за роз’ясненнями до продавця (виробнику, виконавцю) або до іншої вказаної в експлуатаційній документації особи, що виконує їх функції;

З метою захисту права споживачів на достовірну інформацію про результати вимірювань при здійснені розрахунків між покупцем (споживачем) і продавцем з використанням торгівельних електронних ваг, Головне управління Держпродспоживслужби в Хмельницькій області звертає увагу споживачів, що на сьогоднішній день з’являється тенденція використання недобросовісними підприємцями дешевих неякісних ваг при проведенні торгових операцій на ринках та ярмарках.

Однією з функцій Держпродспоживслужби є контроль за безпечністю продукції, до якої також входять дитячі іграшки. Без них не проходить дитинство. Яскраві й кумедні, швидкісні та розвиваючі, пластмасові, гумовічи м’які  – іграшки є невід’ємною частиною життя кожної дитини. Але буває, що забавки приносять не лише радість, а й можуть стати причиною поранень, алергії та отруєнь. Уся причина в якості, а точніше – її відсутності.

Споживачам рекомендуємо ознайомитись з ст. 8 Закону України «Про захист прав споживачів» та діяти відповідно до чинного законодавства України. Стаття 8.Права споживача у разі придбання ним товару неналежної якості 1. У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством, має право вимагати: 1) пропорційного зменшення ціни; 2) безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк; 3) відшкодування витрат на усунення недоліків товару.

Управління державного нагляду за дотриманням санітарного законодавства інформує , на що потрібно звертати увагу при купівлі штучної ялинки.  Перевага штучної ялинки — її довговічність. Вона не втратить свій вигляд до кінця свят і може служити декілька років.

Згідно з постановою Кабінету Міністрів України від 11.07.2013р. № 515 «Про затвердження Технічного регламенту безпечності іграшок» вироби, що призначені для використання у грі дітьми віком до 14 років, повинні бути задекларовані, відповідати технічним вимогам та українському законодавству, тому що питання не лише у вартості (того, що за кошти нам пропонує виробник), а й у безпечності продукції.

Курити в закладах ресторанного господарства в Україні заборонено. Відповідне законодавче обмеження почало діяти ще в грудні 2012 року. За цей час не курити у приміщеннях стало соціальною нормою, яка позитивно сприймається у суспільстві. Дієвим способом захисту споживчих прав є написання скарг на заклади-порушники до ГУ Держпродспоживслужби в Хмельницькій області.

В нашому повсякденному житті реклама займає дуже багато місця, вона, будучи визнаним «двигуном торгівлі» просуває товари. Однак, на жаль, дуже часто недобросовісні рекламодавці порушують права споживачів, надаючи рекламу з порушеннями вимогам чинного законодавства, направленими на те, щоб сформувати  у покупців хибного, найчастіше завищеного уявлення про товари й послуги або про необхідність придбання ними взагалі непотрібних товарів.

Напевно, кожен, хто хоч раз купував ліки в аптеці, звертав увагу на оголошення про те, що придбані ліки поверненню не підлягають і подумки обурювався з цього приводу. Отже, давайте з’ясуємо, наскільки правомірними є подібного роду оголошення.

сайт зроблено в adgrafics