Законодавством України передбачено проведення гарантійного ремонту (гарантійної заміни) побутового товару у випадках, коли протягом встановленого гарантійного строку придбані побутові товари виходять з ладу, або проявляється будь-яка невідповідність побутового товару вимогам нормативно-правових актів чи нормативно-правових документів, умовам договорів та проявляються недоліки, які взагалі роблять неможливим чи недопустимим використання товару за призначенням. Питання можна вирішити в добровільному, позасудовому та судовому порядках.

Головна заповідь покупця:завжди зберігайте документи, що підтверджуютьфакт купівлі-продажу. Це можуть бути договори, чеки, акти виконаних робіт і т. д. З документів, які ви маєте у паперовому вигляді, слід зробити ксерокопії. Чим більше у Вас буде таких документальних доказів, тим більше шансів на успіх, для відстоювання своїх прав споживача у разі їх порушення.

Усі ми в очікуванні Нового року — радісного та яскравого свята, на яке сьогодні покладаємо особливі сподівання. Воно — як часовий рубіж між минулим і майбутнім. І так хочеться, щоб усі негаразди, нелегкі випробування війною і розрухою залишилися позаду, а в новому 2022 році ми отримали все, чого прагнемо, — мир, перемогу, возз’єднання України в одну міцну і горду своїми досягненнями державу, а в кожній родині запанували спокій, злагода, любов і щастя.

Купуючи таку новорічну красуню, можна врятувати безліч сосен і ялинок, піклуючись таким чином про збереження лісів. Не так уже багато часу залишилося до Нового 2022 року. В низці передноворічних турбот одним із найважливіших є питання вибору ялинки.

Україна приєдналася до світової традиції святкування «чорної п'ятниці» та «кіберпонеділка». Тож в останній тиждень листопада спостерігаємо безліч рекламних оголошень про неймовірні знижки. Тому, якщо ви давно хотіли порадувати себе чи своїх близьких дорогим подарунком, саме час подумати про його придбання.

24 листопада 2021 року в студії телеканалу «ТВ7+» в прямому ефірі програми «Не без проблем» обговорили питання так званої «чорної» п’ятниці. Прекрасний день як для продажів, так і для шопінгу. До цього дня готуються заздалегідь і, спершу, продавці (надавачі послуг) вдаються до заочного запрошення покупців.

На комісію приймаються непродовольчі товари, придатні для використання, як нові, так і ті, що були в користуванні, але не потребують ремонту або реставрації і відповідають санітарним вимогам, а також антикварні і унікальні речі та твори мистецтва.

З початком навчального сезону в батьків та школярів виникає актуальне питання вибору шкільного приладдя, канцелярських товарів, книжок та підручників. Перше, що необхідно знати батькам школярів при виборі шкільного приладдя це те, що вся продукція (у тому числі й канцелярські товари), що реалізується на території України, повинна пройти Державну санітарно-епідеміологічну експертизу і мати позитивний висновок.

Покупки в інтернеті – це швидко, зручно, а зазвичай ще й дешевше! Однак необхідно пам’ятати і про безпеку при здійсненні онлайн-покупок, щоб не потрапити в пастку зловмисників, які щороку стають все хитрішими.

За всіма споживачами однаковою мірою визнається право на задоволення їх потреб у сфері торговельного та інших видів обслуговування. Встановлення будь-яких переваг, застосування прямих або непрямих обмежень прав споживачів не допускається, крім випадків, передбачених нормативно-правовими актами.