21.05.2025 у приміщенні міської ради спеціалістами відділу контролю у сфері торгівлі, робіт та послуг, контролю за рекламою, дотриманням антитютюнового законодавства управління захисту прав споживачів та контролю за регульованими цінами Головного управління Держпродспоживслужби в Хмельницькій області  надавалися консультації з питань захисту прав споживачів.

До фахівців зверталися громадяни, які зіткнулися з порушеннями своїх  споживчих прав. Зокрема, були випадки щодо гарантійного обслуговування електроприладів, замовлених меблів через інтернет-магазин з порушенням термінів доставки та невідповідності опису товару (ін. колір, габарити). 

Спеціалістами були надані роз’яснення щодо порядку подання письмової претензії до продавця, прав на повернення або заміну товару, а також можливості звернення до суду у разі відмови в задоволенні законних вимог.

Додатково повідомляємо, що наступний прийом громадян відбудеться 04.06.2025 р. з 10:00 до 12:00 в приміщенні Хмельницької міської ради (відділ роботи зі зверненнями громадян) за адресою: м. Хмельницький, вул. Героїв Маріуполя, 18.