З 1 березня відновлено перевірки за цінами на лікарські засоби в аптечних закладах , контроль здійснює Головне управління Держпродспоживслужби в Хмельницькій області. Відповідно до чинного законодавства, однією із підстав проведення позапланового заходу контролю є обґрунтоване звернення фізичної особи.

Отже, шановні споживачі, у разі виявлення випадків продажу лікарських засобів за завищеними цінами, звертайтесь до Головного управління Держпродспоживслужби в Хмельницькій області.

Для подання звернення до Головного управління Держпродспоживслужби в Хмельницькій області споживачі можуть скористатися одним з таких способів:

• заповнити електронну форму на вебпорталі Головного управління Держпродспоживслужби в Хмельницькій області за посиланням;
• направити на електронну адресу: Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.; 
• направити поштову адресу: 29001, м. Хмельницький, вул. Шевченка, 53;
• за номером телефону(0382) 65-07-34.

При цьому у зверненні обов’язково необхідно надати інформацію про суб’єкта господарювання (ФОП, ТОВ, ПП тощо), його місцезнаходження, а також вказати назву аптеки та її адресу, зазначити лікарські засоби, на які завищено ціни, а також надати копії відповідних документів (чеки, квитанції, фотографії цінників тощо).

Звертаємо увагу, що з переліком ліків, на які знижені ціни, можна ознайомитися за посиланням на офіційному вебпорталі МОЗ.

Також, у зверненні, відповідно до частини 7 статті 5 Закону України «Про звернення громадян», має бути зазначено:

• прізвище, ім’я, по батькові фізичної особи;
• місце проживання фізичної особи;
• викладено суть порушеного питання;
• письмове звернення повинно бути підписано заявником із зазначенням дати;
• в електронному зверненні також має бути зазначено електронну адресу, на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з ним.

Якщо Ви вирішили скористатися поштовою чи електронною адресою, то пропонуємо для використання форму звернення (скарги).

Дотримання зазначених вимог забезпечить отримання погодження Держпродспоживслужби України на проведення позапланової перевірки та дозволить захистити порушені права споживача.