Представники управління захисту споживачів прийняли участь в робочій групі при ОДА по розгляду звернень з питань пасажирських перевезень, врегулювання конфліктних ситуацій на транспорті та оптимізації внутрішньообласної мережі автобусних маршрутів загального користування.