На початку грудня 2019 року до Головного управління Держпродспоживслужби в Хмельницькій області звернувся споживач, що проживає в Чемеровецькому районі Хмельницької області, з проханням втрутитися в ситуацію та допомогти повернути кошти в розмірі 515 тис. грн. за придбаний в жовтні 2019 року неякісний трактор «Беларусь».
Транспортний засіб споживачем не використовувався за призначенням, адже ще під час транспортування до місця проживання споживача не доїхав, так як вийшов з ладу. Того ж дня трактор був повернутий підприємству-продавцю, що здійснює реалізацію сільськогосподарської техніки в місті Хмельницькому.
За сприянням спеціалістів відділу захисту споживачів Головного управління Держпродспоживслужби в Хмельницькій області в середині грудня 2019 року споживачеві підприємством-продавцем були повернуті кошти в повному обсязі, про що свідчить письмова заява споживача, надана до Головного управління Держпродспоживслужби в Хмельницькій області.