За серпень місяць 2018 року відділом захисту споживачів Головного управління Держпродспоживслужби в Хмельницькій області одержано 40 звернень громадян: 23 – надійшло письмово, з них 5 – з урядової „гарячої лінії”; 17 – прийнято спеціалістами відділу на особистому прийомі. Крім того, 22 споживачам надані усні консультації та роз’яснення щодо їх прав по телефону.

   Із 40 розглянутих звернень, 28 звернень за результатами розгляду вирішені (задоволені) на користь споживачів, що становить 70% від розглянутих звернень громадян. В результаті розгляду споживачам було повернуто коштів на суму 28,14 тис. грн., а також проведені обміни товару та гарантійні ремонти складної складнопобутової техніки.